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送貨方式
處理時間
我們知道您希望盡快收到訂單，因此大多數訂單在下單後同日或24小時內處理並發貨。涉及個性化或刻字的訂單可能需要3-5個工作日來處理。請注意，通常的處理時間偶爾可能會延遲，例如在節假日或促銷活動期間。
運輸時間
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請注意：
運送時間=處理時間+運輸時間
所列出的運輸時間是我們的快遞公司提供的估計時間，因此在發貨後任何延遲情況，Gnoce將不承擔任何責任。有時由於無法控制的因素（例如天氣變化），可能會偶爾發生延誤，但請放心，Gnoce將盡最大努力減少可能出現的任何不便。
訂單跟蹤
一旦您的訂單已發貨，您將收到一封郵件通知，告知您有關運輸詳情的跟蹤信息。您還可以在 訂單跟蹤 使用訂單號和電子郵件地址在線查詢訂單狀態。如果您的包裹未在預估時間內送達，或者您有關於運輸的其他問題，我們樂意為您提供幫助！您可以點擊圖標開始即時聊天，通過電子郵件 [email protected], 提交 票證, 或直接致電 1- 877-716-5888.
地址信息
所有訂單都將盡快處理和發送，因此我們建議您仔細檢查您的運輸地址，確保其完整和正確。如果您的運輸地址與帳單地址不同，請在結帳時指定。
禮品卡及包裝
我們提供實體禮品卡，運送方式與珠寶首飾相同，所需處理和送達時間也相同。若您希望我們在禮品卡上附上訊息，請於結帳時填寫訊息，選擇「需要禮品卡訊息嗎？」選項，並填寫您的訊息，以便我們將其加入您的訂單中。
所有 Gnoce 珠寶皆包裝於免費的品牌珠寶盒內。若您希望更特別的包裝，我們也提供豪華禮品包裝，需另外支付額外費用。